Internet
Conectividad por Fibra o Radio según cobertura, con opciones para hogares, negocios e instituciones.
Ver planesInternet para tu hogar, negocio o institución con opciones de fibra y radio según la cobertura disponible en tu comunidad.
La disponibilidad de Fibra o Radio depende de la zona. Consulta cobertura antes de solicitar una instalación.
Selecciona una localidad principal para consultar rápidamente la tecnología registrada. Si tu localidad no aparece, solicita una revisión de cobertura y verificamos tu domicilio.
Consulta una zona principal o elige “¿No encuentras tu localidad?” para solicitar revisión.
Mapa referencial. La cobertura final se confirma al revisar el domicilio, la infraestructura disponible y las condiciones técnicas de instalación.
El sistema Connect ya contempla múltiples servicios bajo un mismo cliente, para mantener tu información organizada.
En Connect queremos escuchar a estudiantes con buen desempeño que buscan continuar creciendo. También recibimos solicitudes para servicio social, prácticas y residencias profesionales cuando existe un espacio adecuado para aprender y aportar.
La página pública está preparada para que este flujo pueda enlazarse después con el panel administrativo.
Revisa la tecnología disponible en tu localidad.
Déjanos tus datos y el servicio que necesitas.
Connect valida datos, cobertura y condiciones de instalación.
Se agenda y da seguimiento a la instalación.
Completa lo esencial. En la integración final, esta solicitud podrá convertirse directamente en un prospecto o instalación dentro de admin.connectmex.com.
Cuéntanos qué sucede y deja tu número de cliente si lo tienes. El portal público queda preparado para conectar posteriormente estos reportes con el módulo de soporte administrativo.
Usa el formulario de soporte y describe el problema con tus propias palabras.
Connect nació en 2019 con una idea sencilla: llevar Internet a donde hacía falta. Desde entonces hemos crecido junto con las comunidades alrededor del lago de Pátzcuaro, aprendiendo de nuestros errores, ampliando nuestra red y construyendo una visión clara: llevar fibra cada vez más lejos sin perder la atención cercana que nos identifica.
Consulta los documentos que Connect ha decidido publicar, su periodo de vigencia y su estado actual. La página marca automáticamente si un documento está vigente, próximo a vencer o vencido.
Canales de atención y ubicaciones de Connect.
Consulta nuestra ubicación oficial para llegar directamente desde tu teléfono. Lunes a viernes 9:00–14:00 y 15:30–17:30 · Sábado 9:00–14:00.
+52 434 109 9042Cómo llegar en Google Maps ↗Utiliza la consulta de cobertura. La página mostrará la tecnología registrada para esa zona. La disponibilidad final se confirma al revisar el domicilio.
Sí. El sistema está diseñado para mantener varios servicios bajo la misma identidad de cliente, por ejemplo Internet y CCTV.
No. Primero se revisan cobertura, datos y condiciones técnicas. Después puede programarse la instalación.
El acceso de clientes se realiza desde cliente.connectmex.com; pagos y operaciones sensibles se habilitarán al conectar el backend seguro.